CONDIZIONI DI GARANZIA PER I PRODOTTI A MARCHIO CDV

- UTENTE FINALE :

Il Cliente dovrà recarsi presso un centro assistenza autorizzato CDV il quale provvederà, nel minor tempo possibile, a sostituire o riparare il prodotto.
CLICCA QUI PER VISUALIZZARE L'ELENCO DEI CENTRI AUTORIZZATI

Per maggiori informazioni si prega di inviare una mail al seguente indirizzo: assistenza@cdv.it

- RIVENDITORE :

Il Rivenditore, in caso di prodotto difettoso, potrà avvalersi di 2 opzioni per la riparazione e/o sostituzione:

1) Recarsi presso un centro assistenza autorizzato CDV che provvederà nel minor tempo possibile alla sostituzione o riparazione del prodotto.
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Per maggiori informazioni si prega di inviare una mail al seguente indiritto: assistenza@cdv.it

2) Riconsegna del prodotto direttamente alla EVOLTRADE Srl. In questo caso le spese di invio e assicurazione saranno a carico del Cliente mentre le spese di riconsegna ed assicurazione saranno a carico nostro. La merce dovrà viaggiare con documento di trasporto, causale: "RESO PER SOSTITUZIONE/RIPARAZIONE"
Il prodotto dovrà pervenire nel suo imballo originale, integralmente conservato, completa di tutti i suoi accessori e documenti acclusi. In caso contrario non potremo ritener valido il servizio di assistenza gratuito

IMPORTANTE : PRIMA DI SPEDIRE IL PRODOTTO DARNE PREVENTIVA COMUNICAZIONE AL SEGUENTE INDIRIZZO DI POSTA ELETTRONICA : INFO@EVOLTRADE.IT

NOTA : Evoltrade si riserva il diritto di controllare l'effettiva difettosità del prodotto indicata dal cliente. Nel caso in cui tale difettosità dovesse risultare inesistente o legata al normale funzionamento del prodotto, saremo costretti a rispedire il prodotto stesso con spese di spedizione ed assicurazione a carico del cliente.
Invitiamo pertanto i Sig.ri Clienti a verificare attentamente l'effettiva difettosità del prodotto o al limite, rivolgersi direttamente ai centri assistenza autorizzati CDV (solo per i prodotti a marchio CDV)